לא רק דיוקים – סיבוב קניות!

לא רק דיוקים – סיבוב קניות!

שופינג! למרות שרוב הלקוחות שלי מגיעים אליי לפגישות דיוק יחידות, מקבלים את ה"מתכון" עבורם איך לעשות את הבית שלהם גוטה גוטה, יפה נעים, מתאים להם בול בפוני, הכי אני אוהבת את תהליכי הליווי. בפגישות אני נותנת המלצות, הולכת לדרכי ומקוה שהלקוחות ישלחו לי תמונות של ה"אחרי". ושאשכרה יישמו את מה שהמלצתי בלי לקבל רגליים קרות ועצות אחיתופל מגורמים אחרים. בתהליכים אני מכירה את הלקוח, מלווה אותו, מגיבה לכל שינוי והחלטה שלו, מדייקת אותם במהלך הדרך, וכך גם התוצאה הרבה יותר קולעת, טוטאלית ומתאימה לחזון שגיבשנו. במסגרת הליווי אני מציעה שירות של יום קניות. עבור הלקוח, מדובר ביום ממוקד שבו הוא צריך להכין סבלנות ואת הארנק, והוא יוצא ממנו עם מקסימום תוצרים שיעשו לו את הבית "וואו!". שמחה לשתף אתכם כאן במאחורי הקלעים של יום כזה. הוא מתחיל בשיעורי בית: מדידות בבית הלקוח, רשימת ציוד, מה שמתגבש לניסוח כמו: "ספה ירוקה או כחולה, רוחב 2.40-2.80, רגלי עץ". ועכשיו אני הולכת לחפש ספה כזו אם זה פיזית בכיתותי רגליים בין חנויות, וכמובן שברחבי הרשת. בהתאם למה שמצאתי אני יכולה להתקדם לנושא הכריות (לא בטוח שאלו שתכננתי לספה ירוקה יתאימו גם לכחולה). כך שבסוף עבודת התחקיר אני ממוקדת, יודעת מה אפשר למצוא איפה, ומה העלויות האמיתיות (למשל, הובלה – רכיב מאד משמעותי כשאתם בקומה חמישית ללא מעלית). ככה גם מבינה עד כמה והאם כדאי לרכז קניות באותה חנות, או לפזר. הרבה פעמים חנויות מאותו סוג (רהיטים, נעליים, טפטים, בדים) מרוכזות באותו אזור, ואז יש את הפיתוי המתמיד לודא שבחנות השניה אין משהו יותר יפה/יותר זול/גם יותר יפה וגם יותר זול. אני עושה את הבירור הזה בשבילכם, כך שכשכבר מגיעים לחנות אחת מבין כל החנויות הדומות בסביבתה, זה אחרי שוידאתי שהיא הכי מתאימה לכם (מבחינת מחיר, שירות, מלאי וכו'). עכשיו תוכלו קצת לשטוף את העינים בתמונות מיום הכנות ומיום קניות של לקוחה חמודה וממושמעת במיוחד, שיצא לה בית דוגמן! נתחיל מהדברים הגדולים = ריהוט. כאן תמונות מחנות אחת ספציפית, שבעקבות תחקיר מוקדם הגענו למסקנה שעדיף לרכז אצלה את הקניות. היא היתה קצת מעל התקציב, אז כדי שהמהלך ישתלם, בחרנו ספה מתצוגה, מה שהוזיל את הענין, וריכוז הקניה חסך בעלויות הובלה. כן, גם את אלו צריך לקחת בחשבון כשמחשבים את עלות רכישת הריהוט). עוד יתרון – יכולנו לעשות סימולציה בחנות לודא איך החפצים ממוקמים בחדר, האם יש מספיק מקום, האם הם מתאימים ומה חסר. היות ומדובר במשפחה גדולה שלא הלכה על הפתרון הנדוש של ספת ר'/שז לונג נדרשו עוד מקומות ישיבה. אז קנינו גם ספה דו מושבית, ובה כבר סוף סוף נתנו לי להשתולל עם הריפוד. וואו, איזה מבחר משכר! מזל שידעתי בדיוק מה אני מחפשת, ומזל שהלקוחה סמכה עליי. רמז: וכדי לא למתוח אתכם, הנה התוצאה. היה לי ברור שמדובר בצעד לא שגרתי, בבד דומיננטי שהמשטח הכי גדול שהוזמן ממנו עד אז היה כרית, אבל פשוט ידעתי שזה יהיה יפה ושמח וחי וצבעוני...

Read More

ראו אותי בטלויזיה!

אני בכלל לא בענין של פרסום. עדיפים לי דיסקרטיות ופרטיות. כך נהגתי כל חיי. כשפתחתי את העסק, היה לי ברור שצריך לשנות את ההתנהלות בתחום זה, שפרסום הוא לטובתי. זה היה השלב שנכנסתי לפייסבוק, פתחתי דף עסקי ודף אישי. החשיפה הראשונה הגיעה בפוסט שנכתב עליי בבלוג של ורוניקה, שעסק בהסבה מקצועית של נשים באמצע החיים. http://medayeket.co.il/veronica/ אחר כך הגיעה חשיפה אישית שלא קשורה לעסק, אבל היי- העסק הוא אנחנו! ומדובר על משהו שאני מאד גאה בו וגם מציג צדדים שמאד רלוונטיים לי במקצוע – יצירתיות, תושיה, מקוריות, כושר ארגון וכו' – http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4843296,00.html החשיפה השניה היתה הופעה בעיתון מודפס, "לאשה", בכתבה על מקצועות ייחודיים. חשבתי ששלי  ממש מיוחד, אבל אז הגיעה המקפסלת שיליות והאכילה אותי אבק… http://xnet.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5015019,00.html בהמשך לכתבה זו, עשו כתבה בטלויזיה! טלפנו אליי לפני ראש השנה, להזמין אותי לצילומי תכנית הבוקר של פאולה וליאון רוזנברג בערוץ 2 מיד אחרי החג. היו לי פה 30 איש לארוחת חג, אמרתי שאבוא בשמחה, ביקשתי שישלחו לי את תמלול שיחת התחקיר הטלפונית שעשו איתי לקראת הראיון. רק בערב שלפני ההופעה התפניתי להתכונן אליה. שיננתי את התחקיר, ניסיתי לישון – מה שלא כל כך הלך עקב וירוס בטן של הקטנטונת… אחד הלילות הקשים שהיו לי, חששתי מאד שיהיה לי בלאק אאוט בשידור חי. לגבי העיגולים השחורים לא דאגתי, כי ידעתי שיאפרו אותי (פעם ראשונה מאז החתונה, לפניי 18 שנה!). לא סיפרתי כמעט לאף אחד שאני מצטלמת, כדי שאם תהיה פאדיחה הנזק יהיה מזערי. הראיון סטה לחלוטין מהתחקיר, נדרשתי לאלתר בשידור חי. אחרי שראיתי אותו, כבר הסכמתי לחלוק אותו עם העולם. האמת? נשאר לי טעם של עוד, קיבלתי חשק לעוד במות לספר ב-live מה זה מדייקת בתים. כל מה שלא הספקתי להגיד שם… אז – הנה אני בטלויזיה! – או, אגיד באופטימיות: ההופעה הטלויזיונית הראשונה שלי – כאן הכל התחיל! צפיה מהנה....

Read More

למה כמעט אין תמונות של הפרויקטים שלי?

למה כמעט אין תמונות של הפרויקטים שלי?

כאשר אנשים מתקשרים לשאול מה זה בדיוק מדייקת בתים, בד"כ השאלה הבאה שלהם היא איפה אפשר לראות תמונות של פרויקטים שלי. ואני עונה להם, שאין לי כמעט תמונות לפרסום ( למרות שיש פרויקטים) ומסבירה להם את מה שתקראו כאן. והם בד"כ משתכנעים. ומזמינים אותי. וגם את הפרויקט שלהם כנראה לא אצלם… וזה נובע ממספר סיבות. הנה חלק מהן: 1.      סיבה מאד חשובה שלאורה יש לקרוא את כל הסיבות האחרות, היא שלדעתי כשעושים משהו – צריך לעשות אותו כמו שצריך. הדבר נכון גם לגבי צילום. יש צלמים רבים שמצלמים נוף, אנשים אוכל או מוצרים. למצוא צלמים מוצלחים לצרכיי – משימה מאתגרת יותר: צילום חללים (חלל לא במובן של גופה אלא חדר) הוא מסובך מאד. מה שהעין קולטת במבטה מורכב ביותר ללכוד בעין המצלמה, וגם אז נדרשת עבודת יישור קוים, ניקוי רעשים ושאר פעולות מקצועיות שאני לא יודעת לעשות. לכן, אם הייתי צלמת, מניחה שהייתי מצלמת כמעט כל דבר. אבל, כשצריך להזמין (ולשלם) לאיש מקצוע, לתאם עם בעל הבית, לארגן את הבית לצילום (שזה כמעט כמו לעבור בית )-;), צריכה להיות לזה הצדקה. והיקף העבודה שלי (פינה, חדר – לא בתים שלמים מא' עד ת') בד"כ לא מצדיק את זה. יש כמה מקרים יוצאי דופן, ובטח את תמונותיהם תראו פה בעתיד. 2.      עלויות – צילום כמו שצריך יכול לעלות כפול מדיוק. וזה עוד לפני שדיברנו על השקעת הזמן שלי בהכנת החדר לצילום. כשמצלמים בית שלם (עליו שולם שכר עבודה של תהליך ממושך) זה משתלם, כשמדובר בדיוק ממוקד – לא. והרי אני פרקטית, וכנה, ומציאותית – ולכן הגילוי הנאות כאן בנושא זה, שלא רבים ששים לציין אותו אך הוא שיקול אצל כולם. 3.      צבעוניות, בעיקר, מאד קשה להעביר בתמונות (כל מסך מציג גוון אחר של צבע, ובד"כ שניהם יהיו שונים מהגוון האמיתי, שגם הוא לא ממש אמיתי כי במקומות שונים על הקיר או בשעות שונות של היום כתלות בתאורה גם הוא משתנה. (לצורך המחשה, נסו להסתכל על הבלוג שלי במסך המחשב ובמסך הטלפון הנייד בו זמנית. רואים את ההבדלים?). בתור מדייקת, שמאמינה שהמראה מושפע מהדקויות, הגוון הנכון, הבחירות המדויקות, ההטעיה האופטית הזו ממש חוטאת למטרה. נגיד שהתלהבתם מהצבע, אבל אין שום קשר בינו לבין הצבע האמיתי! 4.      כאשר אני באה לייעוץ (ואפילו גם במקרים של ליווי מלא), אני נותנת המלצות – לא שולטת על היישום. קבלת ההחלטות, לפחות חלק מהן, מבוצעת בלעדיי. כך שנראות החדר מושפעת מדברים רבים. אז מה תציג התמונה? תראו שם את הטעם של בעלי הבית, מה בחרו בעצמם – ביוזמתם או מבין ההצעות שלי, ובתור לקוחות פוטנציאליים, אולי העין שלכם תימשך דוקא לדבר שאני הכי הסתייגתי ממנו? שמאד לא מייצג אותי ואת תפיסתי הסגנונית? תראו שם את אילוצי התקציב והזמן, שגרמו להם לקנות את הכורסא ה-3 שראו ולאו דוקא את זו שהכי מתאימה להם. 5. תוצר של פגישת דיוק הוא רשימת המלצות, כמה אופציות ברמות פירוט משתנות. לפעמים מדובר...

Read More

איך הפכתי להיות מדייקת בתים?

איך הפכתי להיות מדייקת בתים?

בלוגרית אחרת, מקסימה ונהדרת וגם פה מהצ'כונה (כרכור) הגיעה אלי על אופניים אחרי ששמעה את סיפורי מעצמאית נפלאה שניה. ורוניקה פז היא תוצרת חוץ, יצא לה להיות מתנדבת בקיבוץ (יקום), ובין לבין ובעיקר אחרי, הגיעה למסקנה שחשוב לפרסם סיפורי הסבות מקצועיות של נשים, כדי לתת השראה ומוטיבציה לאחרות שיראו שזה אפשרי, כדאי ומומלץ. זכיתי להימנות בין המודלים להשראה, להעביר איתה כמה שעות מהנות ולקבל סיכום ממצה ומוצלח של המהפך המקצועי שעברתי. קראו בעצמכן! https://www.facebook.com/ ולמי שקרא עד הסוף, וסקרן מה יצא – הנה תמונה שצילמה אלה פאוסט, של התינוקת שהיתה לי בבטן, עמר יקירתי....

Read More

הקושי לבחור- ואיך אוכל לעזור

הקושי לבחור- ואיך אוכל לעזור

בעידן שלנו, יש בעיה של עודף מידע. למראית עין, כל העולם בכף היד: מכל מסך צצים פריטים וחדרים מעוצבים: פוסטים מטיולים בחו"ל, פרסומים של מעצבים וחנויות, כתבות ופינטרסט, והשפע הזה מאד מבלבל ומציף. במקום שנהנה ממבחר האפשרויות אנחנו נלחצים: איך נדע לבחור?! כאן אני נחלצת לעזרתכם: אחד התוצרים של פגישת דיוק הוא התמקדות =  הגדרה ברורה לגבי כל רהיט ופריט מה לחפש ואיך למצוא. למשל, אם יש לכם כלב שחור, כנראה שפחות תתאים לכם ספה לבנה, ואם הבית בסגנון כפרי, ותרו על מקרר נירוסטה, ושטיח עגול זה מקסים, אך על שטח רצפה גדול מדי יראה כמו מפית. וכו' וכו'. אחרי שאצייד אתכם במידות, צבעים, סגנון וצורה, כשתגיעו לחנות לא תסתנוורו מהמבחר: תהיו ממוקדים, תוכלו לבחור בקלות ובמהירות מה שמתאים לביתכם בדיוק. (בלי שום תסכול מהויתור על שאר הפריטים היפים – כמו נעל במידה לא שלכם: אולי מהממת, אבל פשוט לא רלוונטית). אז כדי לחסוך את כאב הראש, לנצל את שפע המידע במקסימום, להתמקד ולדייק – דברו איתי. וכאן תמונה מטיול בחנות ממתקים מיוחדת ברובע הלטיני בפריז, המעוצבת כמו כיתה. רציתי להביא מתנות לילדים, וכדי להקל על הבחירה ביקשתי מהמוכר שיראה לי רק מה שטבעי, ללא צבעי מאכל מלאכותיים. אחרי שהראה לי ממתקים בכחול זרחני והתעקש שזה טבעי, הבנתי שמכאן לא תבוא הישועה… באמת היה קשה לבחור, וחלק מהממתקים, כמו גם קינוחים בפריז, התגלו כנרות חנוכה = לראותם בלבד, היופי היה על חשבון הטעם, אבל לא צריך לדאוג, מצאנו כמה מטעמים, שאותם אחפש כשאחזור לשם שוב, אולי אפילו...

Read More

מה זה מדייקת בתים?!

מה זה מדייקת בתים?!

אז מה זה מדייקת בתים? זהו תואר מומצא, ע"י היועצת השיווקית המבריקה שלי, קרן בוטל. למה שאני עושה, לא מצאנו תואר קיים. כמובן שכמו כל דבר חדש וחדשני, הוא מעורר הרבה סימני שאלה ותהיות למה הכוונה ואיך הוא משתלב בין מקצועות דומים ומשיקים. אם צריך להכניס לתבניות מוכרות, אפשר אולי להגיד שזה סוג של הום סטיילינג מתחשב: באילוצים, תקציב, זמן וסגנון של הלקוח. כזה שיודע: יש לבית סטייל משלו, לדיירים סטייל משלהם, וצריך לעשות לשני הסגנונות האלו טיפול זוגי ולמצוא את ה-DNA  של השילוב ביניהם. המונח "מדייקת" על הטיותיו השונות מציף מכל עבר ואולי אף מדיף ניחוח ניו אייג'י. קצת כמו "מכיל", "מחובר", "לשחרר" ושאר מלים שיש בהן שימוש יתר והתרחקות ממובנן המקורי הפשוט. גם לי יש רתיעה קלה ממנו כשמשתמשים בו לא לענין, אבל מיד קלטתי שהוא מתאר היטב (שלא לומר במדויק (-;) את עבודתי, דוקא על דרך ההיפוך: בניגוד לבערך, על יד. זוכרים שצדי צרפתי היה אומר למתמודדים ב"כוכב נולד" ששרו לא משהו: "זה על יד…"? כך גם אני מגיעה לבתים שדייריהם צריכים הכוונה. אולי ניסו לחקות טרנדים קיימים או ליישם משהו שראו במקום אחר, ועשו את זה די צולע. אולי סתם רוצים לרענן או לחדש. למרבה המזל ובניגוד לכשרון שירה, אפשר ומומלץ בקלות ובמהירות לשפר. וכאן אני מדייקת: מאתרת את הנושאים לטיפול, מנחה איך ללטש, ליישם, להכניס את זה בול למקום המתאים. שהבית יראה כמו שהתכוונת. מעורבות שלי אפשרית ורצויה כמה שיותר מוקדם: אם מסתייע – עוד מתכנון הבית לפני בניה או שיפוץ. הרבה יותר פשוט כאשר החזון מגובש בהתחלה, כך שאפשר ליישם אותו כבר בריצוף, חיפוי, מטבח ואלומיניום, עם הידיעה והתכנון איך יראה הבית בסוף ואיך כלל מרכיביו – מבנה ותכולה – יגויסו להשגת אותו מראה רצוי. אך גם אם המבנה כבר קיים וצריך לראות איך ממקסמים את שאר הרכיבים בו – צבע, תאורה, טקסטיל, אביזרים – אפשר לשנות את הנראות מקצה לקצה, ואני מנחה כיצד. אפילו כאשר הכל כבר גמור והגעתם לשלב ה"רק" – כשיש כבר הכל וצריך "רק" לבחור כריות לספה, למצוא עוד תמונה או לחפש שטיח. בכל שלב שאני נכנסת לתמונה אוכל לתמרן ולהנחות איך לשפר, להנעים ולייפות. הכל כדי שתרגישו בבית. אני סלקטורית – המודאה שלא יוכנסו לבית פריטים שלא תואמים את התכנון, שדכנית וציידת – המתאימה ומלקטת לכם את הפריטים הכי שווים ולטעמכם אצל הספקים איתם אני בקשר בהתאם לתקציב עליו החלטתם, יוצרת מתכונים – ובהם פירוט עבורכם מה לחפש בחנויות: גודל, צבע, צורה וסגנון. איתם תוכלו לבשל את הבית שתמיד חלמתם עליו. מקוה שהצלחתי לשפוך קצת אור על המונח "מדייקת בתים", תציצו סביבכם ותראו – האם יש משהו שצריך דיוק אצלכם בבית? בתמונה שצילמה הדר הרנס המוכשרת, מופיע הבית שלי בכבודו...

Read More